Évolution des métiers de l'assistanat: s'adapter aux nouveaux enjeux et developper son leadership

Public cible : Assistants de direction, assistants administratifs, office managers souhaitant développer leur rôle, intégrer de nouvelles compétences et affirmer leur leadership.

Objectifs pédagogiques :

À la fin de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les mutations profondes du métier d’assistant(e) et identifier les facteurs clés de succès pour l’avenir.
• Intégrer les outils numériques et les technologies émergentes (notamment l’IA) pour optimiser leurs missions et gagner en efficacité.
• Développer une approche proactive et stratégique dans la gestion de leurs responsabilités et leur contribution à l’organisation.
• Renforcer leurs compétences en communication, en influence et en gestion de projet pour un leadership accru.
• Affirmer leur posture professionnelle et leur valeur ajoutée au sein de leur équipe et de l’entreprise.
• Élaborer un plan d’action personnalisé pour intégrer les nouvelles compétences et développer leur leadership.

Structure du programme :

Partie 1 : Comprendre les Nouvelles Dynamiques et Intégrer les Outils Innovants

• Module 1 : L’Évolution du Métier d’Assistant(e) : Enjeux et Opportunités
  • Panorama des transformations : digitalisation, globalisation, nouvelles formes de travail, attentes des managers.
  • Analyse des compétences clés de l’assistant(e) de demain : agilité, pensée critique, compétences numériques, communication stratégique.
  • Étude de cas : exemples concrets d’évolution de rôles et de responsabilités.
  • Discussion interactive : identifier les défis et les opportunités pour son propre rôle.
  • Exercice d’auto-évaluation : positionnement actuel et identification des axes de développement.

• Module 2 : Intégrer l’Intelligence Artificielle (IA) pour Optimiser ses Missions
  • Introduction à l’IA pour les assistants : concepts de base, applications concrètes (gestion de l’information, automatisation de tâches, aide à la décision).
  • Présentation et démonstration d’outils d’IA pertinents : assistants virtuels, outils de transcription, de résumé, de planification intelligente.
  • Atelier pratique : exploration et utilisation d’un ou deux outils d’IA pour des tâches spécifiques (rédaction d’e-mails, organisation de réunions, recherche d’informations).
  • Discussion éthique et pratique : les limites et les précautions à prendre avec l’IA.

Partie 2 : Développer son Leadership et Affirmer sa Posture Professionnelle

• Module 3 : Développer son Leadership et son Influence
  • Qu’est-ce que le leadership pour un(e) assistant(e) ? Initiative, proactivité, vision, capacité à influencer sans autorité hiérarchique.
  • Techniques de communication assertive et persuasive.
  • Gestion des priorités et prise de décision autonome.
  • Introduction aux bases de la gestion de projet : planification, organisation, suivi.
  • Mise en situation : animer une courte réunion, présenter une idée à sa direction.

• Module 4 : Affirmer sa Posture Professionnelle et sa Valeur
  • Développer sa confiance en soi et son assertivité.
  • Valoriser ses compétences et ses réalisations auprès de sa hiérarchie et de ses collègues.
  • Techniques de networking et de développement de son réseau professionnel.
  • Gestion du stress et intelligence émotionnelle au service de son leadership.
  • Élaboration d’un plan d’action individuel : objectifs concrets et étapes pour intégrer les nouvelles compétences et développer son leadership.

Méthodes pédagogiques :

• Présentations interactives et dynamiques.
• Ateliers pratiques et mises en situation basées sur des cas concrets.
• Brainstorming et échanges d’expériences entre participants.
• Utilisation d’outils numériques et d’exemples concrets d’applications de l’IA.
• Exercices de réflexion individuelle et en groupe.
• Partage de bonnes pratiques et d’outils directement utilisables.

Évaluation :

• Évaluation formative continue à travers la participation aux ateliers et les échanges.
• Évaluation sommative basée sur l’élaboration et la présentation du plan d’action individuel.

Formateur :

• Consultant expert en développement professionnel, leadership et transformation digitale dans le domaine de l’assistanat.