Communication Stratégique 360° Digital, E-Réputation et Maîtrise des Enjeux d'influence.

Objectifs principaux de formation:

• Comprendre les fondamentaux de la communication stratégique 360°.
• Élaborer une stratégie de communication intégrée et multicanale.
• Renforcer la visibilité et l’image de marque de l’organisation.
• Maîtriser les enjeux de la communication digitale.
• Gérer et protéger l’e-réputation de l’organisation.
• Développer des stratégies d’influence et d’engagement.
• Prévenir et gérer les situations de crise médiatique et numérique.
• Mesurer la performance des actions de communication.

Programme :

• MODULE 1 : Fondamentaux de la Communication Stratégique 360°

  • Les enjeux de la communication dans un environnement connecté
  • Communication institutionnelle, corporate et de marque
  • Élaboration d’une stratégie de communication intégrée
  • Positionnement et identité de marque
  • Parties prenantes et cartographie des audiences

  MODULE 2 : Communication Digitale et Écosystème Numérique

  • Transformation digitale de la communication
  • Canaux et plateformes numériques
  • Stratégies de contenu digital
  • Communication omnicanale
  • Tendances et innovations en communication numérique

  MODULE 3 : E-Réputation et Gestion de l’Image

  • Comprendre les mécanismes de l’e-réputation
  • Veille et surveillance de la réputation en ligne
  • Gestion des avis, commentaires et mentions
  • Construction d’une image de marque positive
  • Prévention des risques réputationnels

  MODULE 4 : Réseaux Sociaux et Stratégies d’Engagement

  • Élaboration d’une stratégie social media
  • Création et diffusion de contenus à forte valeur ajoutée
  • Développement de communautés engagées
  • Techniques de storytelling et d’influence
  • Mesure de l’engagement et de la portée

  MODULE 5 : Communication d’Influence et Relations avec les Parties Prenantes

  • Les mécanismes de l’influence à l’ère numérique
  • Relations médias et communication institutionnelle
  • Influenceurs, ambassadeurs et leaders d’opinion
  • Stratégies de plaidoyer et de communication d’influence
  • Gestion de la communication avec les parties prenantes clés

  MODULE 6 : Gestion de Crise et Communication Sensible

  • Identification des risques communicationnels
  • Préparation et gestion des crises médiatiques
  • Communication de crise sur les réseaux sociaux
  • Élaboration d’un plan de communication de crise
  • Gestion des situations sensibles et restauration de l’image

  MODULE 7 : Mesure de la Performance et Pilotage de la Communication

  • Indicateurs clés de performance (KPI)
  • Outils d’analyse et de reporting
  • Évaluation de l’impact des campagnes
  • Analyse des retombées médiatiques et digitales
  • Optimisation continue des actions de communication

  MODULE 8 : Atelier Pratique et Études de Cas

  • Diagnostic de la stratégie de communication d’une organisation
  • Élaboration d’un plan de communication 360°
  • Gestion d’un cas pratique de crise réputationnelle
  • Construction d’une stratégie d’influence digitale
  • Présentation et analyse des recommandations

Tarifs:

• CASABLANCA : 4 000 EUROS

Les plus de la formation:

• Appui à l’hébergement (Hôtel ou Résidences Haut Standing)
• Petit déjeuner et déjeuner offerts les jours ouvrables
• Excursion Touristiques et Visites Guidées
• Kits Informatique (PC/Tablette) ou Bilan Médical